一、總體情況
1.上級工作要點(diǎn)貫徹落實(shí)情況。2024年，市信訪局認(rèn)真貫徹落實(shí)了國辦、省辦關(guān)于信息公開相關(guān)部署要求，結(jié)合《政府信息公開條例》，堅持以“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，不斷完善工作機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，及時、準(zhǔn)確地公開了相關(guān)政府信息。
2.主動公開情況。主動公開政府信息。2024年，市信訪局按照《政府信息公開條例》規(guī)定時間對外公布了政府信息19條，其中：信息公開指南1條，信息公開制度1條，信息公開年報1條，機(jī)構(gòu)職能1條，機(jī)構(gòu)設(shè)置1條，領(lǐng)導(dǎo)分工1條，辦公地址及時間1條，政策文件2條，公告公示3條，計劃總結(jié)1條，部門預(yù)決算4條，公開動態(tài)信息2條。公布了群眾來訪的辦事程序、辦理期限、服務(wù)電話，對群眾在領(lǐng)導(dǎo)信箱中反映的問題，及時進(jìn)行辦理和回復(fù)。主動公開的途徑。市信訪局政府信息公開主要依托市政府信息公開系統(tǒng)、市人民來訪接待中心顯示屏、江蘇省和南通市信訪網(wǎng)站。
3.依申請公開辦理情況。2024年，市信訪局收到4件依申請公開的申請，3件“屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息”的類型，1件屬于“本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息”的類型。市信訪局在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行了辦理，并以書面形式向申請人進(jìn)行了答復(fù)。目前均已辦結(jié)，無上年結(jié)轉(zhuǎn)，無結(jié)轉(zhuǎn)下年。
4.政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況。2024年，市信訪局收到行政復(fù)議1件，維持結(jié)果。無行政訴訟。
5.政府信息資源管理情況。2024年，市信訪局完善了由局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、辦公室專門人員具體抓的政府信息公開工作組織機(jī)構(gòu)。分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦人員積極學(xué)習(xí)貫徹政府信息公開工作相關(guān)精神和要求，專門組織全局人員對《政府信息公開條例》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳，進(jìn)一步規(guī)范信息公開內(nèi)容，規(guī)范依申請公開辦理流程，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高政府信息公開工作的質(zhì)效。
6.政府信息公開平臺建設(shè)情況。2024年，市信訪局依托市政府門戶網(wǎng)站，面對社會開設(shè)群眾網(wǎng)上信訪事項(xiàng)投訴受理工作平臺，方便群眾在網(wǎng)上反映問題、表達(dá)訴求、提出意見和建議。在全市開通“陽光信訪”信息系統(tǒng)，及時受理辦理群眾來信來訪事項(xiàng)訴求，對辦理結(jié)果充分征求群眾意見建議，進(jìn)行網(wǎng)上滿意度評價。在市人民來訪接待大廳設(shè)立了電子顯示屏，及時公開群眾信訪事項(xiàng)辦理流程、注意事項(xiàng)、信訪禁止類行為等相關(guān)內(nèi)容，并印制發(fā)放宣傳手冊，通過多層次、多角度的公開體系，方便群眾及時、有效獲取政府信息，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
7.政府信息公開監(jiān)督保障情況。2024年，市信訪局根據(jù)工作實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范了政府信息公開工作流程，不斷完善政府信息公開工作中的主動公開、依申請公開、保密審查、責(zé)任追究、年度報告、考核評估工作制度，對公眾關(guān)注度高的熱點(diǎn)問題，完善了熱點(diǎn)回應(yīng)及主要負(fù)責(zé)人走進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)熱線回應(yīng)群眾關(guān)切制度。年內(nèi)無責(zé)任追究現(xiàn)象，社會評議較好。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
行政規(guī)范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十條第（五）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
0 |
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第二十條第（六）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
0 |
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行政強(qiáng)制 |
0 |
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第二十條第（八）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年收費(fèi)金額（單位：萬元） |
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行政事業(yè)性收費(fèi) |
0 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè) 企業(yè) |
科研 機(jī)構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.屬于行政查詢事項(xiàng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）無法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重復(fù)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申請人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）總計 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
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1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
存在的問題主要有以下幾點(diǎn)：1.公開的形式還不夠廣泛。2.公開制度建設(shè)還有待進(jìn)一步完善。3.公開的內(nèi)容更新不夠迅速。
下一步，市信訪局將深入學(xué)習(xí)貫徹好《政府信息公開條例》，持續(xù)推動政府信息公開工作落實(shí)。1.更加及時關(guān)注社會公眾熱點(diǎn)，及時推送人民群眾急需的相關(guān)信息，不斷增強(qiáng)信息公開的時效性，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。2.更加充分利用網(wǎng)站、媒體等互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行網(wǎng)上公開的同時，在市人民來訪接待大廳宣傳欄、顯示屏等場所宣傳引導(dǎo)群眾依法有序按政策維護(hù)自身合法權(quán)益，提升人民群眾的參與度與認(rèn)同度。3.修訂完善市信訪局信息公開工作相關(guān)制度規(guī)定，提高政府信息公開工作實(shí)效。
六、其他需要報告的事項(xiàng)
2024年度未有收取信息處理費(fèi)情況，無其他需要報告事項(xiàng)。